Aviso de privacidad integral
Última actualización: 19 de agosto de 2026
Responsable del tratamiento: Edgar Mondragón Velasco
Domicilio: Islas Vírgenes 2098A, Jardines de la Cruz, C.P. 44950, Guadalajara, Jalisco, México
Correo para asuntos de privacidad: contacto@registerio.art
Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 y vigente desde el 21 de marzo de 2025, y a su Reglamento en lo que resulte aplicable. La autoridad competente en la materia es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
1. Qué es registerio.art
registerio.art es una plataforma de registro y archivo de obra de arte: permite a artistas y coleccionistas catalogar obra, conservar fotografías y documentos, registrar reportes de condición y procedencia, y emitir fichas y certificados.
El servicio se presta bajo un modelo de cuentas. Cada cuenta pertenece a una persona o entidad —su titular— y contiene su archivo. Los datos de una cuenta están aislados de los de las demás por diseño técnico, y ese aislamiento se verifica de forma automatizada en cada entrega del software.
2. Dos papeles distintos, y por qué importa
Conviene distinguirlos, porque determinan a quién debe dirigirse cada solicitud:
a) Datos de las personas que usan la plataforma
Respecto de los datos de quienes se registran y acceden —titulares de cuenta, personas colaboradoras invitadas y quienes se apuntan a la lista de espera—, registerio.art actúa como responsable. Este aviso regula ese tratamiento.
b) Contenido que las cuentas suben a su archivo
El contenido que cada cuenta registra —fichas de obra, fotografías, documentos, datos de artistas, coleccionistas, procedencia y valores— es de esa cuenta. Cuando ese contenido incluye datos personales de terceros (por ejemplo, el nombre y los datos de contacto de un coleccionista), el titular de la cuenta es el responsable de esos datos y registerio.art actúa como encargado: los trata únicamente por cuenta y bajo instrucciones del titular, para prestarle el servicio, y no los usa para finalidades propias.
Si eres una persona cuyos datos aparecen dentro del archivo de una cuenta y quieres ejercer tus derechos sobre ellos, la vía correcta es dirigirte al titular de esa cuenta. Podemos ayudarte a canalizar la solicitud, pero no podemos decidir sobre datos que no son nuestros.
3. Qué datos tratamos
| Categoría | Datos | Origen |
|---|---|---|
| Identificación y contacto | Nombre, correo electrónico | Los proporcionas al registrarte, al aceptar una invitación o al apuntarte a la lista de espera |
| Autenticación | Contraseña, almacenada siempre cifrada de forma irreversible; nunca en texto claro. Si eliges entrar con una cuenta de Google, el identificador que ese proveedor nos da y el correo verificado asociado | Los generas tú al definir tu acceso |
| Uso del servicio | Rol y pertenencia a cuentas, registro de actividad (qué acción, sobre qué elemento y cuándo), fechas de acceso | Se generan automáticamente al usar la plataforma |
| Contenido del archivo | Fichas de obra, imágenes, documentos, reportes de condición, procedencia, costos y precios | Lo carga la cuenta (ver §2.b) |
No solicitamos ni tratamos datos personales sensibles —entendiendo por tales los que refieran a origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual—. Te pedimos que no los incorpores al archivo de tu cuenta.
No tratamos datos de menores de edad. El servicio está dirigido a personas mayores de edad con capacidad legal para contratar.
4. Para qué los usamos
Finalidades necesarias
Sin estas no podemos prestarte el servicio, y por tanto no requieren un consentimiento separado del propio uso de la plataforma:
- Crear y mantener tu acceso, y autenticarte cuando entras.
- Verificar tu correo electrónico y permitirte restablecer tu contraseña.
- Prestar las funciones del servicio: catalogar, almacenar, consultar y exportar tu archivo.
- Gestionar invitaciones y permisos entre las personas de una misma cuenta.
- Registrar la actividad para trazabilidad y seguridad de tu propia cuenta.
- Realizar copias de seguridad y garantizar la continuidad del servicio.
- Atender solicitudes de soporte y cumplir obligaciones legales y fiscales.
Finalidades voluntarias
No son necesarias para el servicio. Puedes oponerte a ellas en cualquier momento escribiendo a contacto@registerio.art, sin que ello afecte a tu uso de la plataforma:
- Enviarte avisos sobre novedades, mejoras o cambios en el producto.
- Invitarte a participar en pruebas de nuevas funciones o a darnos tu opinión.
Los correos que enviamos hoy son exclusivamente transaccionales: verificación de cuenta, invitaciones y restablecimiento de contraseña. Se envían porque tú o alguien de tu cuenta realizó una acción que los provoca, y no puedes darte de baja de ellos sin dejar de usar el servicio, porque son la forma de acceder a él.
5. Acceso de soporte
Nuestro personal no puede entrar al archivo de tu cuenta por decisión propia. Cuando necesitas ayuda con algo que exige verlo, eres tú quien abre una ventana de soporte desde tu cuenta: una autorización temporal, con fecha de caducidad, que puedes revocar en cualquier momento. Todo lo que ocurre durante esa ventana queda en el registro de actividad de tu cuenta, visible para ti.
6. Con quién compartimos datos
No vendemos, alquilamos ni comercializamos datos personales. Los compartimos únicamente en dos supuestos:
Proveedores que actúan por cuenta nuestra
Prestadores de servicios que tratan datos siguiendo nuestras instrucciones y con obligación de confidencialidad. No son transferencias en el sentido de la ley, sino remisiones, y por ello no requieren tu consentimiento:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Amazon Web Services | Alojamiento del servicio y envío de correo transaccional | Estados Unidos |
| Google LLC | Únicamente si eliges entrar con tu cuenta de Google: verificación de tu identidad | Estados Unidos |
Que estos proveedores estén fuera de México implica que tus datos se procesan en el extranjero. Al usar el servicio aceptas esa remisión, necesaria para prestarlo.
Autoridades
Cuando exista una orden judicial o un requerimiento fundado y motivado de autoridad competente, en los supuestos que la ley prevé.
Otras personas de tu cuenta
Tu nombre y tu correo son visibles para quienes comparten cuenta contigo, porque es la forma de saber quién hizo qué. Los costos y precios están restringidos por permisos y no todos los roles los ven.
7. Personas colaboradoras externas
Una cuenta puede invitar a profesionales independientes —gestores, catalogadores, restauradores— a trabajar sobre su archivo. Cuando eso ocurre:
- El acceso lo concede el titular de la cuenta, con el rol y el alcance que él decide, y puede retirarlo cuando quiera.
- La relación profesional y económica es directa entre el cliente y esa persona. registerio.art no es parte de ella. Los términos de esa relación se detallan en nuestros Términos y condiciones.
- Respecto de los datos a los que accede, esa persona actúa por instrucción del titular de la cuenta que la invitó.
8. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Mientras tu cuenta esté activa, conservamos tus datos para prestarte el servicio.
- Lo que eliminas va a una papelera durante 30 días, para que puedas recuperarlo por error; después se elimina definitivamente.
- Las copias de seguridad pueden retener información durante un periodo adicional acotado, hasta que el ciclo de respaldos las sustituye.
- Conservamos lo que la legislación fiscal y mercantil nos obligue a conservar, por el plazo que esta determine.
9. Tus derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder a tus datos, a Rectificarlos si son inexactos, a Cancelarlos cuando consideres que no se requieren, y a Oponerte a su tratamiento para finalidades concretas. También puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado.
Para ejercerlos, escribe a contacto@registerio.art con:
- Tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta.
- Copia de una identificación oficial que acredite tu identidad (o, si actúas por representante, el documento que lo acredite).
- La descripción clara de los datos sobre los que ejerces el derecho y qué solicitas.
- Cualquier elemento que ayude a localizar los datos.
Responderemos en el plazo que marca la ley y, de resultar procedente, haremos efectivo el derecho dentro del plazo legal correspondiente. El ejercicio de estos derechos es gratuito; solo podrían cobrarse los gastos de envío o reproducción que la ley permita.
Si consideras que tu derecho no fue debidamente atendido, puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
10. Limitar el uso o la divulgación
Puedes solicitar que dejemos de enviarte comunicaciones no esenciales escribiendo a contacto@registerio.art. También puedes solicitar la eliminación de tu cuenta, lo que detiene todo tratamiento salvo lo que debamos conservar por obligación legal.
11. Cómo protegemos los datos
- Todo el tráfico viaja cifrado (HTTPS).
- Las contraseñas se almacenan mediante una función de cifrado irreversible; nadie, incluido nuestro personal, puede leerlas.
- El acceso está controlado por roles y permisos, y cada cuenta está aislada de las demás. Ese aislamiento se verifica de forma automatizada antes de cada entrega del software.
- Se registran las acciones relevantes para poder auditar qué ocurrió y cuándo.
- Se realizan copias de seguridad periódicas.
Ninguna medida ofrece seguridad absoluta. Si llegara a producirse una vulneración que afecte de forma significativa a tus derechos, te lo comunicaremos sin dilación por el correo asociado a tu cuenta.
12. Cookies y tecnologías similares
La plataforma usa una cookie de sesión estrictamente necesaria para mantenerte autenticado mientras la usas. No usamos cookies de publicidad, de perfilado ni de seguimiento de terceros, y no hay analítica de terceros en este sitio.
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13. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso cuando cambien nuestras prácticas, la ley o el servicio. La versión vigente estará siempre en registerio.art/privacidad, con su fecha de actualización. Si el cambio es sustancial y afecta a las finalidades del tratamiento, te lo comunicaremos por el correo asociado a tu cuenta antes de que surta efecto y, cuando la ley lo requiera, solicitaremos nuevamente tu consentimiento.